出门不便、门诊关闭、周边药房缺药……仍在延续的新冠肺炎疫情给原本定期要去医院复诊配药的慢病患者带来了巨大的困扰。面对这种情况，2月13日，近50家国内外顶级药品生产企业联合阿里健康，在天猫“买药不出门”平台上，进一步推出“慢病福利计划”，以保障疫情期间慢性病药品的在线供给，同时为不方便出门配药的慢病患者提供线上的慢病管理服务。

慢性病患者出门配药难的现象，也引发了各界关注。国家卫健委已经于5日、8日接连两次发文，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低患者线下就诊的交叉感染风险。阿里健康于6日在天猫推出“买药不出门”服务，通过线上问诊开方、药品配送到家的互联网医+药联动创新方式，让慢性病患者足不出户即可安心买到所需要的药品，引发各界关注。在此背景下，如何保证药品的供给充足，便成了当务之急。

记者注意到，此次与阿里健康携手抗疫的近50家合作药企中，包括赛诺菲、东阳光、葛兰素史克、阿斯利康、辉瑞普强、安斯泰来、费森尤斯卡比、诺华、拜耳、默沙东、施贵宝、勃林格殷格翰、万邦、泰德、石药等数十家知名国内外药企。此次合作所涉药品，除了覆盖肝病、糖尿病、心脑血管等慢性病之外，也涵盖了呼吸、神经、抗感染、骨科、痛风、肾病、妇科、消化、风湿免疫、男科等十多个常见病种的上千种药品。上述药企不仅将确保“买药不出门”项目的药品供应，尽力满足线上患者药品需求，同时依托阿里健康互联网医疗等模式为患者提供全方位的用药指导和诊疗服务。

据了解，用户打开手机天猫/淘宝APP或支付宝搜索所需药品名称，或在上述APP中检索“买药不出门”或“配药不出门”，便能找到服务页面。慢病患者需要根据自身实际病情提交用药需求，经过互联网医师复诊开方、药师审核处方等多道流程后，再行安排物流配送。

值得一提的是，阿里健康为加入“慢病福利计划”的患者提供包括疾病健康教育、用药情况跟进和用药指导、疾病关怀和复诊提醒等线上个性化服务，联动药企确保疫情期间患者配药供给充分和价格不涨，同时与知名快递公司顺丰合作，确保药品能够较快送达患者手中。

“疫情发生至今，越来越多的药企和相关企业为了更有效呵护患者健康，选择与阿里健康合作，此外，还有很多药企也在陆续加入的过程中。这对我们既是信任，又是压力和动力。”阿里健康资深副总裁汪强说，“我们将依托我们的优势，借助阿里生态的力量，尽最大可能为慢性病患者在内的广大民众提供更加便捷的互联网+医疗健康服务。”