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2020,药店发展的变量与风向

发布时间:2020-03-23 17:35:41      点击数:      来源:

这是新的一年,也开启了连锁药店发展的第三个十年。

如果说第一个十年(2000—2010年)是中国药店豪享市场红利的十年,第二个十年(2010—2020年)是医保红利大释放的十年,在中国经济进入新常态、各行各业红利出尽的新时期,药品零售业又幸运地迎来了处方外流红利滚滚的第三个十年。

但这样的红利不会像前二十年一样是普惠式的共享,而是属于整合大潮后的“剩者”、赢家或更适应新时期模式的引领者。从2019年急管繁弦的各项三医政策的布局与推进来看,医改的最终目的与其说是医药分开,不如说是降价、控费,低成本、高效率、专业化服务才是符合政府(医保支付方)需求、符合亿万百姓需求的市场走向,也是企业发展的正确方向。

医药行业发展的最大变量一直就是政策。但从2018年下半年大部制改革之后,政策由顶层通盘设计,三医真正联动,落地推行坚定不移,对行业影响最大的不确定因素——政策的趋势反而明朗化,即以医保控费为核心。而在这样的核心统领下,多年被边缘化的药店被纳入了三医联动的政策体系。医保的规范、执业药师等专业人才的配备和使用、纳入国家集采、与医院医保支付同价,都是承接处方外流、将药店接入国家主流药品供给保障体系的先决条件。

所以,政策在为药店关上一扇门的同时,也打开了更大的窗:一边医保药店下架非药品、限刷保健品、取消个人账户、配备执业药师要求……一边通过特慢病定点药店的数量扩大,为药店打开了医保统筹的大门;一边要求药店医保支付与医院同价,一边将药店纳入国家集采、地方集采;抗癌药、新特药通过国家谈判,降低了药价、进入了医保,看似对DTP药房是沉重的打击,但促进了新药的研发上市,又有大量的新药源源不断地进入DTP药房。而进入了医保的那些新特药,药店又可以用慢病统筹药房来承接……

第二个变量来自资本的力量。中国药店毋庸置疑正处于快速集中的进程中,2018年连锁药店前十强的市场份额仅为21%,按照美日等发达经济体的药店发展路径,十年后,中国药店前十强的占比会达到70%。所以,2020年药店市场的主旋律仍然是一整合。为估值高企和消化不良所延搁的并购会重燃战火。与此同时,资本寒冬之际,不是所有大企业都是不差钱的豪门,也不是所有小企业都愿意丧失自主经营权,所以,加盟潮卷土重来。

但连锁药店规模扩张、高度集中的惯性发展不无变数。承接“处方外流”的是医保专业药房,而专业药房的利润空间完全被国家政策所限定,药事服务费的到位尚需时日,只能靠专业服务去增加顾客粘性,吸引客流。这样的专业药房与其说是一种商业模式,不如说是一种服务模式,以专业服务于医保用户、专业服务于政府等支付方为主。所以,专业药房在全球都不是寡头垄断之势,反而是大量单体药店的地盘,依据各地特色,形成以当地医院、以自己的患者私域流量为依托的小闭环形态。

以上所有是仅就传统行业所做的判断,对所有产业影响最大的变量是互联网技术的发展,药品零售绝不会例外。

网售处方药的放开,会给专业药房的业态变革带来很多想象的空间。线上线下融合的新零售,是药店发展的必然方向,因为顾客、患者的消费需求是全场景的,不分线上线下。而从药店经营的成本效率考虑,以“人、货、场”的数字化管理为基础的新零售,也是更为先进、高级的形态。数字技术与互联网技术赋能产业会带来更高的效率、更低的成本、更好的体验,技术驱动行业、市场以及顾客需求满足方式都发生着前所未有的变化,因此也会带来很多不同于以往的发展机遇。

中国药店的经营和发展都将进入一个全新的时代,沿着旧地图,永远找不到新大陆!